Hasta hace poco, al decir “multi-chanel marketing” (mercadeo multi-canal), se creía que se hablaba de otras cosas menos de impresión. E-mail, Websites, Purls, acrecientan la realidad, hospedan otras formas de comunicación digital para escoger el vehículo adecuado.
La industria del marketing ha comprobado que la impresión es una de las herramientas más importantes en el arsenal, y que los proveedores de impresos inteligentes (print service providers, PSPs), ofrecen nuevos caminos para el incremento de las ventas.
“En el último año, he podido ver y comprobar con gran interés, el creciente número de clientes que utilizan las herramientas del multi-canal”, dice Charlotte Tueckmantel, vicepresidente de Web to Print and Value Added Products, EFI. Esta gente que utiliza esto son líderes en ventas, ganancias, etc., y examinando la expansión de estas compañías en el último año se comprueba que el uso de los multi-canales es la razón de ello.
“Esperamos ver que más impresores y mercadologos utilicen los impresos en sus próximos planes de marketing”, anota Eric Hawkinson, senior director de marketing y soluciones impresas de Canon Solutions America. “La impresión es un elemento crucial en la mezcla de marketing y muy efectivo en comparación con las estrategias digitales. Investigaciones revelan que el correo directo es efectivo en un 66%, mucho más que los mensajes por E-mail. La impresión integrada a otros canales refuerza los objetivos. Por esta razón y otras, el valor real de la impresión coordinada con otros canales es una buena estrategia de comunicación efectiva”.
“Una de las grandes tendencias del último año es cómo las organizaciones utilizan la impresión en sus planes”, agrega Jonathan Dropiewski, CEO de la imprenta Americas, Inc. “La impresión está viendo un gran resurgimiento en las campañas de marketing. En la actualidad la impresión está involucrada con otros canales en todos los planes de las campañas, es vital y consistente en las comunicaciones de marketing”, agregó.
El nicho de resultados
Para los proveedores de servicios impresos el camino para obtener un pedazo del pastel es el logro del esfuerzo. “La llave que permite al proveedor de servicios impresos y a su equipo humano es su entendimiento con los expertos en marketing para interpretar sus ideas, un diseño excelente con talento, y la oferta de plataformas de impresión digital integradas como el HP Indigo, para enviar mensajes de la marca impresos a color personalizados producidos a la velocidad que el cliente requiere”, dice Avi Basu, director de marketing y desarrollo de negocios de HP Inc.
“Sin ninguna duda, la impresión es muy importante con otros canales de marketing al ofrecer los beneficios de su trabajo digital impreso, pero los proveedores de servicios inteligentes impresos deben tener una infraestructura con tecnología de punta para ser más competitivos”, declara Reuben James de Recard Tech, desarrolladores de Web to Print Solutions.
Los multi-canales para marketing incluyen E-mail, Websites, tecnologías móviles, y realidades virtuales aumentadas y más, las nuevas tecnologías son el camino para enganchar a la gente con creaciones objetivas. Pero hay que asegurase que el mensaje sea el adecuado, en el tiempo correcto, con creaciones impresas de gran valor agregado. El marketing y la impresión inteligente forman una unión indisoluble fortalecida con los otros canales de comunicación.
[wp_ad_camp_1]