Por Enrique Lores
Sé que estos son tiempos difíciles e inciertos e incluso cuando cada uno de nosotros está haciendo todo lo posible para mantenernos seguros y saludables y a nuestros seres queridos, mis pensamientos están con todos aquellos que se ponen en riesgo para cuidar a los enfermos y apoyar a los más vulnerables entre nosotros.
Esto es especialmente significativo para mí porque mi hermana y mi hermano menor son médicos que trabajan las 24 horas en su hospital en España, lejos de sus familias y arriesgando su salud para atender a pacientes en medio de esta pandemia global.
Los trabajadores de la salud en la primera línea, así como todos nosotros desde casa debemos unirnos para mitigar la propagación de COVID-19 en todo el mundo mientras nos adaptamos a los cambios drásticos en la forma en que vivimos y trabajamos. El bienestar de la comunidad de HP siempre ha sido nuestra prioridad número uno, y en las últimas semanas, hemos tomado medidas rápidas para mantener seguros a nuestros empleados y sus familias. Esto incluye ordenar que cualquiera que pueda trabajar desde casa lo haga, así como cancelar todas las reuniones en persona y los viajes no esenciales hasta nuevo aviso.
Al mismo tiempo, reconocemos que este entorno ha creado una mayor necesidad de tecnología. Ahora más que nunca nuestros clientes dependen de nosotros para continuar proporcionándoles los productos y servicios excepcionales que esperan de HP. No los defraudaremos. Estamos trabajando en toda nuestra cadena de suministro y en los equipos de atención al cliente para entregarlos. Debemos hacer una mención especial a nuestros equipos de atención al cliente que trabajan para ayudar a nuestros clientes en esta difícil situación.
Este es un momento que nos llama a hacer más que cuidar a nuestros empleados, socios y comunidades. Cada uno de nosotros tiene un papel que desempeñar en la lucha contra esta pandemia y apoyar la respuesta de nuestra sociedad. Debemos hacer todo lo posible para ayudar a los trabajadores de la salud de todo el mundo que luchan desinteresadamente por salvar vidas.
En días pasados, movilizamos a nuestro equipo de impresión 3D y a la red de socios de fabricación digital de HP para diseñar, validar y producir piezas esenciales para el personal médico de los hospitales. Estos incluyen válvulas de ventilación, filtros de respiración y cierres de mascarillas faciales, así como piezas completamente nuevas, tales como adaptadores de manijas de puerta de plástico que permiten una fácil apertura con el codo para evitar una mayor propagación del virus. También estamos implementando HP BioPrinters de forma gratuita a ONG, agencias gubernamentales y compañías farmacéuticas para acelerar la investigación de medicamentos y vacunas para combatir el COVID-19.
Esta crisis, como pocas en nuestras vidas, requiere que seamos las mejores versiones de nosotros mismos, que invoquemos reservas de esperanza y fortaleza que nunca hubiéramos sabido que poseíamos, y que trabajemos para superar esto juntos. Me ha inspirado la forma en que otras compañías de todas las industrias han estado dando un paso adelante para mostrar liderazgo durante este tiempo, desde Microsoft y Google creando recursos en línea que siguen la propagación de COVID-19, hasta Audible y Adobe que otorgan acceso gratuito a sus materiales educativos y cursos de aprendizaje.
Estoy orgulloso de la forma en la que HP está trabajando al donar millones de dorales en tecnología hacia los estudiantes, familias y comunidades. Nuestra sociedad ha pasado por tiempos difíciles antes y sé que superaremos este desafío siempre que aprovechemos la misma determinación, el mismo ingenio y el mismo espíritu de colaboración que siempre ha impulsado a la humanidad hacia adelante.